Informatyczne wsparcie procesu logistycznego w zarządzaniu przedsiębiorstwem [...]
- Jendrzyca Magdalena
- Kategoria: E-gospodarka
Informatyczne wsparcie procesu logistycznego w zarządzaniu przedsiębiorstwem budowlano-montażowym
W warunkach stale rozwijającego się zaawansowania technologicznego i powszechnej informatyzacji, na rynku producentów oraz dostawców oprogramowania dla biznesu dostępne są kompleksowe rozwiązania informatyczne, wspierające realizację procesów gospodarczych w ramach przedsiębiorstw różnych sektorów oraz gałęzi gospodarki. Konieczność sprostania rosnącym wymaganiom rynkowym oraz zmieniającym się potrzebom klientów zmusza przedsiębiorstwa do korzystania z rozwiązań informatycznych dla uzyskania rzetelnej, aktualnej i pełnej informacji, jako podstawy podejmowania trafnych decyzji przez menedżerów na wszystkich poziomach zarządzania. Ukierunkowanie przedsiębiorstw na realizację potrzeb klientów leży u podstaw koncentracji działalności gospodarczej wokół procesu logistycznego. Proces ten ma bezpośredni wpływ na tworzenie wartości dla klienta, a co jest z tym związane - na poziom jego obsługi i wzrost zadowolenia. Konieczne staje się zatem wsparcie procesu logistycznego w zarządzaniu przedsiębiorstwem na wszystkich szczeblach hierarchii, przy wykorzystaniu odpowiednich systemów informacyjnych oraz dostępnych technologii informatycznych. Dziś, gdy przedsiębiorstwa są zmuszone do walki z konkurencją w nowym, globalnym świecie, zasada podziału pracy A. Smitha nie ma prawa bytu. Zmieniły się bowiem produkty i usługi, sposób sprzedaży i zakupu. Nie należy zatem działalności gospodarczej rozbijać na proste i podstawowe zadania, ale raczej zadania te organizować w procesy i postrzegać całościowo.
W warunkach stale rozwijającego się zaawansowania technologicznego i powszechnej informatyzacji, na rynku producentów oraz dostawców oprogramowania dla biznesu dostępne są kompleksowe rozwiązania informatyczne, wspierające realizację procesów gospodarczych w ramach przedsiębiorstw różnych sektorów oraz gałęzi gospodarki. Konieczność sprostania rosnącym wymaganiom rynkowym oraz zmieniającym się potrzebom klientów zmusza przedsiębiorstwa do korzystania z rozwiązań informatycznych dla uzyskania rzetelnej, aktualnej i pełnej informacji, jako podstawy podejmowania trafnych decyzji przez menedżerów na wszystkich poziomach zarządzania. Ukierunkowanie przedsiębiorstw na realizację potrzeb klientów leży u podstaw koncentracji działalności gospodarczej wokół procesu logistycznego. Proces ten ma bezpośredni wpływ na tworzenie wartości dla klienta, a co jest z tym związane - na poziom jego obsługi i wzrost zadowolenia. Konieczne staje się zatem wsparcie procesu logistycznego w zarządzaniu przedsiębiorstwem na wszystkich szczeblach hierarchii, przy wykorzystaniu odpowiednich systemów informacyjnych oraz dostępnych technologii informatycznych. Dziś, gdy przedsiębiorstwa są zmuszone do walki z konkurencją w nowym, globalnym świecie, zasada podziału pracy A. Smitha nie ma prawa bytu. Zmieniły się bowiem produkty i usługi, sposób sprzedaży i zakupu. Nie należy zatem działalności gospodarczej rozbijać na proste i podstawowe zadania, ale raczej zadania te organizować w procesy i postrzegać całościowo.
W momencie pojawienia się koncepcji organizacji zorientowanej na procesy, ujawniła się możliwość kompleksowego spojrzenia na logistykę przedsiębiorstwa jako na proces planowania, realizacji i kontrolowania sprawności i ekonomicznej efektywności przepływu surowców, produkcji niezakończonej i wyrobów gotowych oraz związanych z tym informacji od miejsca pochodzenia do miejsc konsumpcji w celu zaspokojenia wymagań klientów. Proces logistyczny obejmuje zatem przepływ materiałów i informacji na całej drodze: od dostawców poszczególnych czynników produkcji, po użytkowników wyrobów gotowych, włączając w to utylizację wszelkich odpadów. Dla przedsiębiorstw działających w branży budowlano-montażowej logistyka, a w związku z tym dobrze zorganizowany proces logistyczny, ma niebagatelne znaczenie. Istotne jest, by budowa nie "przypominała chaotycznego poligonu, gdzie nikt nie wie, kiedy przyjadą materiały i czy w tym samym czasie zjawi się potrzebny do ich rozładunku dźwig". Odpowiednie zarządzanie zaopatrzeniem, transportem, produkcją, zapasami, magazynem, a zatem wszystkim, co związane jest bezpośrednio z fizycznym przepływem materiałów, nabiera ogromnego znaczenia. Rozgraniczenie procesu logistycznego według faz przypływu materiałów, na przykładzie przedsiębiorstwa budowlano-montażowego, przedstawione zostało na rysunku 1. Schemat na rysunku 1 przedstawia zakres procesu logistycznego w przedsiębiorstwie budowlano-montażowym. Podzielony został na cztery podprocesy: logistykę zaopatrzenia, logistykę produkcji, logistykę dystrybucji oraz logistykę recyrkulacji.
Artykuł pochodzi z czasopisma "Logistyka" 4/2007.
Ostatnio zmieniany w wtorek, 23 październik 2007 15:43
Ściągnij załącznik:
Zaloguj się by skomentować